Здравствуйте!
Очень нужна консультация.
Обнаружила свою машину утром с вмятиной на багажнике, сразу же обратилась к участковому, все зафиксировали, в страховую обратилась в этот же день (у меня КАСКО), весь комплект документов был предоставлен вовремя.
В итоге по истечению срока мне приходит отказ по моему делу, в связи с тем, что
1)я якобы отказалась от своего права требования к лицу, ответсвенному за убытки (но это было совершено НЕИЗВЕСТНЫМ 3-м лицом, что сказано в протоколе из ОВД)
2) придираются к словам в протоколе, что моему а/м приченен не значительный материальный ущерб, говорят, раз я указала, что ущерб не значительный (а это было установлено органами ОВД в протаколе), значит я пыталась помешать расследованию дела, а значит в выплате мне отказано.
Правомерен ли отказ страховой?
Что мне теперь делать, на какие статьи или на что я могу ссылаться для доказания того, что я сделала все, что отменя требовалось?
Заранее благодарю за любые советы и помощь!
Для тех, же, кто случайно не знал, поясним - страхователь - это клиент страховой компании. Клуб Осведомленных Страхователей - это клуб по интересам, главным образом, для тех, кто хочет (или вынужден) узнать о страховании больше. К сожалению, времена сейчас на российском страховом рынке такие, что наступление страхового случая чаще всего является поводом для штудирования законодательства.
Это сообщество посвящено обсуждению проблем, возникающих со страховыми компаниями. Стать членом сообщества и писать сюда может любой желающий.
Среди нас есть профессиональный страховой юрист, поэтому ни одна внятно (с его точки зрения) изложенная проблема без квалифицированного ответа не останется.
Просто обмен опытом также всячески приветствуется.